Depuis janvier 2025, chaque famille inscrite au centre d’animation bénéficie d’un Espace Famille Inoé
Grâce à Inoé, vous pouvez accéder à divers services en ligne qui vous permettront de gérer vos inscriptions, de suivre vos réservations aux activités et régler simplement vos factures à partir de différents supports numériques (smartphone, tablette…). Ce portail intuitif et pratique d’utilisation par son interface responsive, vous offre une meilleure visibilité du suivi de votre enfant au sein de notre structure.
Les inscriptions pour les séjours et la sphère ados ne sont, pour l’instant, pas disponibles sur votre espace famille mais vous pourrez effectuer les règlements de vos factures en ligne.
Comment accéder à votre espace famille Inoé ?
- Si votre enfant n’est pas inscrit au centre d’animation, un dossier d’inscription ( Fiche inscription EJ 2026 +TARIFS 2026 et documents à fournir) doit être transmis au secrétariat par mail ou remis en main propre. Après réception du dossier (complet), un lien d’activation vous sera envoyé pour vous connecter à votre espace famille sur votre adresse électronique (vérifiez vos spams).
Attention: Afin d’éviter les doublons et de faciliter la mise à jour de votre espace famille, nous vous conseillons d’utiliser qu’une seule adresse de contact.
Une fois votre compte inoé activé, vous devrez mettre en ligne vos documents (cf tutoriel) :
FAMILLE (Adulte) : dernier coeff CAF ou MSA (Dernier avis d’imposition, si pas de CAF ni MSA), justificatif de domicile, dernière page du RI signé…
ENFANT(S) : fiche d’inscription, vaccins, assurance… et si l’enfant est concerné : PAI et Aides ALSH 2026.
- Si votre enfant est inscrit au centre d’animation, vous pouvez vous connecter sur votre compte via le lien ci-après: Espace Famille Inoé
Tout changement dans vos informations personnelles devra être mis à jour sur votre espace famille.
Afin d’éviter le blocage de votre compte:
– vos documents en ligne devront être mis à jour régulièrement notamment le quotient familial
– vos factures devront être payées au plus tard 40 jours après réception de la facture
À noter :
- Les délais d’annulation sont d’une semaine. Les annulations pour le mercredi devront donc s’effectuer le mercredi précédent avant 18h30.
- Paiement à la facture : les règlements ne pourront s’effectuer qu’après réception de la facture. Si un règlement n’a pas été effectué au bout de 40 jours , votre espace famille sera bloqué.
- Lorsque vous demandez une nouvelle inscription pour une période :
– Vous devez choisir la période et valider (Sommières, Montpezat ou Villevieille)
– Vous devez choisir les jours dans le calendrier et valider.
Si la case est bleue, c’est validé mais si la case est entourée de bleu avec un petit bonhomme cela signifie que votre enfant est sur liste d’attente (vous ne recevez pas de mail de validation car tout est noté sur votre tableau de bord)
Tutoriels :
Vous trouverez ci-dessous des tutoriels vous accompagnant dans vos démarches.
Comment réserver une activité ?
Comment déposer des documents sur votre espace en ligne ?
Si vous rencontrez des difficultés d’accès, n’hésitez pas nous à contacter.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire et espérons que ce nouvel outil vous sera utile pour accompagner le parcours de votre enfant au sein de notre structure.
Bien cordialement,
L’équipe du centre d’animation